東北サプライズ商店街ヘルプ


スタッフ/店員の基本情報を入力しましょう

  1. ログインするとマイホームが表示されます。
  2. まずはスタッフ/店員のプロフィールを入力しましょう。
    1. メニューの「プロフィール変更」をクリックします。
    2. 必要項目を入力します。
      ※「スタッフ/店員名」は、日記や発信者/お店からの情報の投稿者欄に表示されます。
      ※他の利用者と同じスタッフ/店員名はご利用いただけません。
      「スタッフ/店員名」を入力後、「使用可能か確認する」ボタンをクリックしてお確かめ下さい。
    3. 「変更」をクリックし、確認後「更新」をクリックして完了です。
  3. スタッフ/店員の写真を登録しましょう。
    1. マイホーム左の「写真を編集」をクリックします。
    2. 「参照」をクリックし、登録する写真を選びます。
    3. 「写真をアップロードする」をクリックし、完了です。
  4. 自分のページが他の方からどのように見えているか確認してみましょう。
    1. マイホーム左の「プロフィール確認」をクリックします。
    2. 修正したい場合は「プロフィール変更」より行えます。
  5. 日記のコメント書き込みの可否を設定します。
    ※コメントを書き込めるのは、東北サプライズ商店街会員に限定しています。
    1. マイホームを表示し、「設定変更」をクリックします。
    2. 「日記コメント書き込み」の「許可」「不可」を選択します。
      ※初期設定は「書き込み許可」に設定されています。
    3. 「変更」をクリックし完了です。
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発信者/お店ページの基本情報を入力しましょう

  1. マイホームの「発信者/お店リスト」から発信者/お店を選択し、発信者/お店ページへ移動します。
  2. 発信者/お店の基本情報を入力します。
     
    1. 「発信者/お店設定変更」をクリックします。
    2. 必要項目を入力します。
       ~各項目について~
      • [発信者/お店名]
        発信者/お店の名前を設定します。
      • [ジャンル]
        発信者/お店の業種にあわせて、ジャンルを設定します。
      • [所在地]
        発信者/お店の住所にあわせて、所在地を設定します。
      • [所在地詳細]
        発信者/お店の住所詳細を設定します。
      • [電話番号]
        発信者/お店のお客様の問い合わせ用電話番号を設定します。
      • [発信者/お店情報]
        発信者/お店の詳細情報を設定します。(例:営業時間、定休日など)
        初期情報として、各項目が記述されていますが(■営業時間■・・・■定休日■など)自由に編集してください。
      • [キャッチコピー]
        設定したジャンル以外に、発信者/お店のオリジナルのキャッチコピーを設定します。(例:新鮮な食材を炭火で焼く本格的和風居酒屋 )
        ※30文字以内で入力してください。
        ※キャッチコピーは以下の「各項目の表示位置」のように表示されます。
      • [PR見出し]
        発信者/お店のPR見出しを設定します。
        ※PR見出しは以下の「各項目の表示位置」のように表示されます。
      • [PR本文]
        発信者/お店のPR本文を設定します。
        ※PR本文は以下の「の各項目の表示位置」のように表示されます。
      • [発信者/お店メイン写真]
        発信者/お店のメイン写真を設定します。
        ※設定する写真は、縦横制限:1024x768、 ファイルサイズ制限:1000KBとなっています。
        ※発信者/お店メイン写真は以下の「各項目の表示位置」のように表示されます。
      • [発信者/お店サブ写真1~6]
        発信者/お店のメイン写真以外に追加する写真を設定します。
        ※設定する写真は、縦横制限:1024x768、 ファイルサイズ制限:1000KBとなっています。
        ※発信者/お店サブ写真1~6は以下の「各項目の表示位置」のように表示されます。
      • [発信者/お店サブ写真1~6コメント]
        各発信者/お店サブ写真のすぐ下に表示されるコメントを設定します。
        ※発信者/お店サブ写真1~6コメントは以下の「PC版の各項目の表示位置」のように表示されます。
      • [地図]
        発信者/お店の場所を地図で設定します。「地図」設定欄において、「表示する」を選択し、「地図情報の設定」設定欄において、マウスで発信者/お店の場所を設定して下さい。
      • [お問い合わせ機能]
        「使用する」を設定すると、東北サプライズ商店街会員からのお問い合わせをメールで受け付けることができます。
        ※この機能を使うとメールアドレスを公開せずにメールのやり取りができます。
      • [コメント書き込み]
        「書き込み許可」を設定すると、東北サプライズ商店街会員が発信者/お店のお知らせ・クーポン・キャンペーンにコメントを書くことできます。
      • [投稿権限]
        「発信者/お店参加者全員が作成可能」を設定すると、店主以外のスタッフ/店員も発信者/お店のお知らせ・クーポン・キャンペーンを作成することができます。
        「発信者/お店管理者のみ作成可能」を設定すると、店主のみ発信者/お店のお知らせ・クーポン・キャンペーンを作成することができます。
    3. 「変更」をクリックし完了です。
      ※変更後、発信者/お店名の下にある「利用者から見た発信者/お店の紹介ページを確認する」をクリックすると、利用者から見た発信者/お店の紹介ページを確認することができます。
  3. 書き込みのメール通知を設定します。
    発信者/お店ページ(発信したお知らせやクーポン・キャンペーン)にコメントが付いた場合、登録アドレス宛にメールで通知する/しないの設定ができます。
    1. マイホームの「発信者/お店リスト」から発信者/お店を選択し、発信者/お店ページへ移動します。
    2. ページ下方の「受け取る」/「受け取らない」選択し、「メール受信設定変更」をクリックし完了です。
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お気に入り会員とは?

あなたの発信者/お店を「お気に入り」登録している会員(お客様)です。
お気に入り会員には、あなたの発信者/お店の情報が優先表示され、さらに発信者/お店の新着情報がタイムリーにメールで通知されますので、発信者/お店に感心のある方に確実に情報をお届けできます。

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発信者/お店から「お知らせ」を発信してみましょう

  1. マイホームの「発信者/お店リスト」から発信者/お店を選択し、発信者/お店ページへ移動します。
  2. 「お知らせ」をクリックします。
  3. 「新規作成」をクリックします。
  4. 必要項目を入力し、「確認画面」をクリックします。
  5. 内容を確認し、「作成」をクリックし完了です。

発信した情報は、東北サプライズ商店街トップページやカレンダーに掲載されます。
また、あなたの発信者/お店をお気に入り登録している会員にメールでお知らせします。

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発信者/お店から「キャンペーン」を発信してみましょう

キャンペーンは、期間が決まっている案内を発信したい時に便利です。

  1. マイホームの「発信者/お店リスト」から発信者/お店を選択し、発信者/お店ページへ移動します。
  2. 「クーポン・キャンペーン」をクリックします。
  3. 「新規作成」をクリックします。
  4. 必要項目を入力し、「確認画面」をクリックします。
  5. 内容を確認し、「作成」をクリックして完了です。

発信した情報は、東北サプライズ商店街トップページやカレンダーに掲載されます。
また、あなたの発信者/お店をお気に入り登録している会員にメールでお知らせします。

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「お知らせ」と「キャンペーン」はどこが違うの?

  • 「お知らせ」は、入荷商品やメニュー、取り扱い商品などのご案内に便利です。
    ※「お知らせ」では期間を指定することができません。
  • 「キャンペーン」は、期間が決まっているキャンペーン情報、イベント情報などのご案内に便利です。
    「キャンペーン」では、期間を指定することができます。
    期間中カレンダーに掲載されたり、お客様が期間を指定して検索した時に情報が表示されます。
 
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クーポンを発行してみましょう

  1. マイホームの「発信者/お店リスト」から発信者/お店を選択し、発信者/お店ページへ移動します。
  2. 「クーポン・キャンペーン」をクリックします。
  3. 「新規作成」をクリックします。
  4. 必要項目(タイトル、開催期間、本文)を入力します。
    ※開催期間はクーポンの有効期間になります。
  5. クーポンで「オープンクーポン」または「会員限定クーポン」を選択します。
    ・「オープンクーポン」:誰でも入手し利用できるクーポン
    ・「会員限定クーポン」:あなたの発信者/お店をお気に入り登録してる会員のみ、入手できるクーポンです。
  6. クーポンタイトルと内容を入力し、「確認画面」をクリックします。
  7. 確認後、「作成」をクリックして完了です。
  8. 作成したクーポンを確認してみましょう。
    発信者/お店ページを表示し、「クーポン・キャンペーン」をクリックします。
  9. 作成した案内を選択します。
  10. 「クーポンを表示する」をクリックします。
  11. クーポンが確認できます。
    パソコンの場合は印刷して、携帯電話の場合は、クーポン画面を店頭で表示して利用可能です。
 
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POPを作成したい

発信者/お店のQRコード付きPOPを簡単に作成することができます。
店内に設置したり来店客に配布して、発信者/お店のお気に入り会員を増やすツールとしてご活用下さい。

【POPの活用例】
まずは店内にPOPを設置し、来店客にお気に入り会員登録を勧めます。
東北サプライズ商店街で「お知らせ」や「クーポン・キャンペーン」など最新情報を発信すると、お気に入り会員にメールが届き、来店のきっかけづくりができます。
お気に入り会員が多いほど、多くのお客様にPRできます。
POPを店内に設置して、お気に入り会員をどんどん増やしましょう!

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作成方法

  1. マイホームの「発信者/お店リスト」から発信者/お店を選択し、発信者/お店ページへ移動します。
  2. メニューの「POPを作成する」をクリックします。
  3. 5パターンのPOPを作成・保存できます。
    任意のPOPの「編集」をクリックします。
  4. 必要項目を入力します。
    • [POP名]
      作成したPOPにわかりやすい名前をつけます。(POPには反映されません)
    • [POPデザイン]
      お好きなデザインを選択します。
    • [タイトル]
      POPの最上部に表示されます。発信者/お店名などを入力して下さい。
      ※全角20文字までを推奨
      文字を装飾したい場合、「白枠あり」と「影描写あり」が選択できます。
    • [本文]
      POPに記載する文章を入力します。
      ※全角56文字までを推奨
      初期設定「(店名)のお得なクーポンやお知らせをケータイやメールでチェックできるよ!」
  5. 「印刷プレビュー」で、作成したPOPを確認します。
    ※推奨ブラウザはFireFox3です。
    その他のブラウザでは、表示のずれ等が生じる場合があります。
  6. 確認後、ブラウザのファイル→印刷メニューから印刷してご利用ください。
    ※用紙サイズはA4を推奨します。
    ※背景画像が印刷されない場合、以下の手順をお試しください。
    [Internet Explorer8の場合]
    ツール-インターネットオプション-詳細設定-背景の色とイメージを印刷するにチェック
    [FireFox3の場合]
    ファイル-ページ設定-背景色と背景画像も印刷にチェック
  7. 編集したPOPは、「編集を確定」で保存することができます。
 
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PR(お知らせ、キャンペーン・クーポン)の発信件数を増やしたい

オプションサービス「PR発信件数追加」をこちらからお申込み下さい。

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発信者/お店の情報へのコメントをON/OFFにしたい

  1. マイホームの「発信者/お店リスト」から発信者/お店を選択し、発信者/お店ページへ移動します。
  2. 「発信者/お店設定変更」をクリックします。
  3. 「コメント書き込み」の「書き込み許可/不可」を選択します。
  4. 「変更」クリックして完了です。
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コメント有りの通知を受け取りたい

発信者/お店の情報(お知らせ、クーポン・キャンペーン情報)にコメントがついた時に、メールで通知を受け取ることができます。
東北サプライズ商店街の登録アドレス宛にメールで通知されます。

  1. マイホームの「発信者/お店リスト」から発信者/お店を選択し、発信者/お店ページへ移動します。
  2. ページ下方のPCメール/携帯メールの「受け取る」選択し、「メール受信設定変更」をクリックし完了です。
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アクセス数を見たい

  1. マイホーム「アクセス数」からご覧いただけます。
  2. 数値をクリックすると、「最近1週間のアクセス数」や記事ごとのアクセス数がご覧いただけます。
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アクセスレポートとは?

毎週月曜日、アクセス数やコメント数など、お客様の反応をお伝えするメールです。
受信先(パソコン/ケータイ/パソコンとケータイ)や配信停止は、設定変更から行って下さい。

  1. メニューの「設定変更」をクリックします。
  2. 「アクセスレポート設定」で設定を変更します。
  3. 「変更」をクリックして完了です。
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お問い合わせ機能について

会員からの問い合わせや発信者/お店からの返信を、「xxxx @yamagata-mall.jp」の問い合わせ専用アドレスを利用して行います。
東北サプライズ商店街からメールが届くため、メールアドレスを気にすることなく気軽にやり取りしていただけます。

 

設定手順

  1. マイホームの「発信者/お店リスト」から発信者/お店を選択し、発信者/お店ページへ移動します。
  2. 「発信者/お店等設定変更」をクリックします。
  3. 「お問い合わせ機能」の「使用する」にチェックし、「メール受信先」を選択します。
    ※オフにしたい場合は「使用しない」にチェックします。
  4. 「変更」をクリックし完了です。

※問い合わせメールは、東北サプライズ商店街の登録アドレス宛に届きます。
※ケータイのメールアドレスの場合は、からのメールを受信できるように設定してください。

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問い合わせに返信したい

届いたメールアドレスにそのまま返信して下さい。
「xxxx・・・@yamagata-mall.jp」の問い合わせ専用アドレスで返信されます。

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自店のQRコードが欲しい

  1. マイホームの「発信者/お店リスト」から発信者/お店を選択し、発信者/お店ページへ移動します。
  2. 「発信者/お店の紹介」の「QRコード」があなたの発信者/お店ページのQRコードです。
    画像を保存してチラシやPOPにご利用いただけます。
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日記を書いてみましょう

  1. マイホームを表示し、メニューの「日記を書く」をクリックします。
  2. 必要項目を入力し、「確認画面」をクリックします。
  3. 確認後「作成」をクリックして完了です。

日記は、お気に入り会員にメール通知されません。
スタッフ/店員のこだわりや豆知識など、気軽に書いてみましょう。

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文字を装飾したい

スタッフ/店員日記、発信者/お店からのお知らせ、クーポンキャンペーンの本文で、文字のサイズや色を変えることができます。
「太字」「下線」「取り消し線」「斜体」「文字サイズ変更」「文字色変更(40色から選択)」ができます。また、文字を大きくして色を変えるなど組みあわせも可能です。

 

文字装飾の仕方

  1. まずは本文を入力します。
  2. 変更したい箇所を選択状態にし、装飾ボタンをクリックします。
    B:太字
    U:下線
    ABC:取り消し線
    I:斜体
    A大:文字を大きく
    A小:文字を小さく
    色鉛筆:文字色を変更

※テキストモード・プレビューモードのどちらでも操作方法は同じです。

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ブログをスタッフ/店員日記に取り込みたい

スタッフ/店員日記に、お持ちのブログの記事を取り込むことができます。
ブログを更新するとスタッフ/店員日記も自動的に更新されますので、手軽に発信者/お店の最新情報を東北サプライズ商店街に掲載できます。

 

対応しているブログ

@nifty ココログ/アメーバブログ/Livedoorブログ/gooブログ等

 

設定手順

  1. マイホームを表示し、「設定変更」をクリックします。
  2. 「ブログのURL」にお持ちのブログのURLを入力します。
  3. 「変更」をクリックし完了です。
    ※ケータイからはブログの設定ができません。パソコンから設定して下さい。
  • ブログからタイトル、本文、画像(3枚まで)を取得し、スタッフ/店員日記を自動作成します。
     ※本文や画像は一部取り込めない場合があります。
     ※サイズが大きい画像(1024x768以上)は取り込まれせん。
     ※ブログの内容は1日に1回東北サプライズ商店街に反映されます。
  • 日記が作成された後にお持ちのブログを編集・削除しても、日記には反映されません。
    編集・削除したい場合は東北サプライズ商店街にログインし、日記の「編集」から行ってください。
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ブログがスタッフ/店員日記に反映されない

ブログのURLを設定しているのに更新が反映されない場合、以下のことが考えられます。

  1. RSSのURLが異なっている
    東北サプライズ商店街では、ブログのURLから自動的にRSSのURLを予測して更新情報を取得していますが、反映されない場合URLが異なっている可能性があります。
    ブログページで確認いただくか各ブログサイトのヘルプなどをご覧いただき、正しい RSS(XML)のURLを記入してください。
  2. RSSのフォーマットに問題がある
    RSSの中身に問題がある場合、または東北サプライズ商店街で対応していないRSSの場合は反映されません。ご了承下さい。
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日記を編集・削除したい

  1. マイホームを表示し、「最新日記・レビュー」の「もっと読む」をクリックします。
  2. 対象の日記の「編集」をクリックします。
  3. 編集の場合:内容を編集し「確認画面」をクリックします。
    削除の場合:画面下の「削除」をクリックします。
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日記へのコメントをON/OFFにしたい

  1. メニュー「設定変更」をクリックします。
  2. 「日記コメント書き込み」の「書き込み許可/不可」を選択します。
  3. 「変更」をクリックして完了です。
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メールアドレスを変更したい

  1. マイホームを表示します。
  2. メニューの「設定変更」をクリックします。
  3. 「メールアドレス」と「メールアドレス確認」に新しいメールアドレスを入力し、
    「変更」をクリックします。
  4. 新しいメールアドレス宛に、東北サプライズ商店街からメールが届きます。
  5. メール内のURLをクリックし、パスワードを入力して変更完了です。
  6. 次回から新しいメールアドレスでログインして下さい。
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パスワードを変更したい

  1. ログインするとマイホームが表示されます。
  2. メニューの「設定変更」をクリックします。
  3. 「現在のパスワード」に現在のパスワードを入力します。
  4. 「新しいパスワード」に任意のパスワードを入力します。
  5. 「新しいパスワード確認」に同じ任意のパスワードを入力します。
  6. 「変更」をクリックし、パスワード変更は完了です。
  7. 次回からメールアドレスと新しいパスワードでログインします。
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携帯電話から使いたい

  1. パソコン版でログインするとマイホームが表示されます。
  2. メニューの「設定変更」をクリックします。
  3. 「携帯メールアドレス設定ページへ」をクリックします。
  4. 携帯メールのアドレスを入力し、「送信」をクリックします。
    ※ドメイン指定受信を設定されている方は、
    からのメールを受信できるように予め指定してください。
  5. 携帯電話に届いたメールのURLにアクセスします。
  6. パソコン版と同じパスワードを入力し、携帯電話利用の設定は完了です。
  7. 再度パスワードを入力するとログインできます。
  8. 次回からのログインは7のページをブックマークするか、
    トップページの下「発信者/お店ログイン」から行えます。
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ケータイ版のヘルプが見たい

ケータイからログインし、スタッフ/店員ページの下方「ヘルプ」からご覧下さい。

 
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オプションサービスについて

現在オプションサービスの申込は受付しておりません。

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推奨環境について

東北サプライズ商店街をご利用いただく上で、下記の環境を推奨しています。
■PCブラウザ
・Internet Explorer 6.x 7.x 8.x
・FireFox 3.x
※上記以外のブラウザでは表示が崩れる場合があります。

■携帯ブラウザ
・DoCoMo FOMA端末
・AU WIN端末
・SoftBank 3G端末
※一部の機種ではご利用出来ない場合があります。
※フルブラウザはサポート対象外です。
※GPS検索機能はGPS対応機のみ利用可能です。

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解約について

運営会社 ケーブルテレビ山形(023-624-5000)へお問い合わせください。
※ なお、25日以降のお申し出の場合は、翌月末でのご解約となりますので予めご了承ください。

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