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2016-08-16 09:05:14 一覧に戻る

退会したはずの会員制クラブから会費の請求があったら、消費生活相談窓口にご相談ください

投稿者/山形 安心・安全情報局

退会したはずの会員制クラブから会費の請求があったら、消費生活相談窓口にご相談ください

 

相談事例

 10年以上も前に退会したはずの会員制クラブから未納会費の請求書が届いたが、どうしたらよいか。

対応のポイント

  • 請求書が届いても、あわてて業者に連絡したりはしないでください。
  • まず「脱会証明書」などの退会したことを証明する書類が残っているかどうか確認してください。
  • 退会を証明する書類が見つからない場合は、早めに消費生活相談窓口に相談しましょう。
  • 書類がある場合でも、業者との交渉などに不安があれば消費生活相談窓口にご相談ください。
啓発チラシ(PDF:362KB)
 
 

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